ГлавнаяДокументыНовостиГрафик вывозаЗаключить договорВопрос-ответО компанииКонтакты

Заместитель руководителя отдела по работе с потребителями

Обязанности:

  • Своевременное взаимодействие с потребителями услуг Регионального оператора: консультации, ответы на обращения и жалобы.
  • Работа с муниципальными образованиями РТ: участие в выездных совещаниях в районах, выезды с проверкой качества оказываемых услуг, урегулирование возникающих конфликтных ситуаций, ответы на обращения.
  • Постоянное поддержание положительной деловой репутации Общества в 23 районах восточной зоны РТ.
  • Урегулирование разногласий по заключаемым договорам, ведение договорной работы, протоколов разногласий.
  • Взаимодействие с контрольно-надзорными органами, с главами и руководителями исполнительных комитетов, с представителями подрядных организации.
  • Взаимодействие со структурными подразделениями Общества. Участие в проектах Общества.
  • Выполнение поручений руководителя отдела по работе с потребителями.

Требования:

  • Высшее юридическое образование.
  • Релевантный опыт работы.
  • Быть компетентным во всех вопросах, связанных с документацией, начиная с ведения деловой переписки и заканчивая составлением комплексного юридического документа, касательно работы с потребителями услуг.
  • Навыки публичных выступлении.
  • Навыки работы с обращениями граждан.
  • Опыт работы с государственными органами.
  • Опыт договорной работы.

Условия:

  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
  • Оплата труда достойная, обсуждается во время интервью с достойными кандидатами.
  • График работы: 5/2.
  • Получение опыта в региональном проекте.

ЗАПИСЬ НА СОБЕСЕДОВАНИЕ:

+7 967 361 77 63 (отдел персонала)

info@greenta.su
для физических лиц — потребителей услуги (вопросы обслуживания жителей многоквартирных домов и частного сектора, начислений, перерасчетов и графиков вывоза и т.п.)
klient@greenta.su
для юридических лиц — потребителей услуги (направление заявок на заключение договоров, вопросы по исполнению договоров между юридическими лицами и региональным оператором и т.п.)
greenta@greenta.su
для государственных органов власти, органов самоуправления, банков и других организаций (официальные запросы, приглашения, уведомления, коммерческие предложения и т.п.)
420081, Республика Татарстан, г. Казань, а/я 16